lunes, 9 de enero de 2012

Perfección (IM)IMPERFECCÍON en el contexto del ámbito laboral


La perfección tiene que ver con el contexto en el cual nos desarrollamos. Partiendo de pensar en un mundo globalizado, en el cual las empresas comúnmente son internacionales, donde la comunicación desafía las fronteras más lejanas, produciéndose un acercamiento cada vez con mayor regularidad, el hombre, la mujer, que pertenecer al ámbito laboral sin dejar de lado quienes quieren alcanzarlo, se enfrentan al dilema de la PERFECCIÓN.
Pero qué es la perfección?: La podemos definir?... posiblemente no.
Desde el punto de vista psicosocial: La perfección nos teje un principio de acuerdo. Tiene que ver con lo que somos y la realidad que miramos. Cómo proyectamos y cómo introyectamos.
La empresa se exige ser perfecta y en el mundo de los negocios, es correcto. Puesto que debe alcanzar a la cima de sus posibilidades a través de la innovación.
Por ello aparecen las exigencias a sus equipos de trabajo. Ahora bien, el tema no viene por acá, sino el pensar las AUTOEXIGENCIAS para alcanzar una supuesta PERFECCIÓN.
Qué ocurre?: OCURREN LOS TANTOS PRINCIPIOS DE ESTRÉS. LAS FOBIAS SOCIALES, LAS ANSIEDADES. EL POSEER UN EGOCENTRISMO EXTREMO INDIVIDUALISTA DONDE QUIERO DESTACARME SOLAMENTE YO.
EL OBJETO, lo objetal que es el deseo de satisfacción se vuelve FRUSTRACIÓN.
Por lo tanto en este devenir sujeto –mundo, el camino y pensamiento correcto debería ser: SOY PERFECTO PORQUE PUEDO VER MIS IMPERFECCIONES. Es la condición humana el ser imperfecto.
Pero que nos pasa? Observamos aquello que nos transmite la moda convertida en barómetro social y aquello que NOS REFLEJAN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN, DONDE NOS MUESTRAN FIGURAS O FIGURINES QUE NO SON NI MÁS NI MENOS QUE UNA apología a la ANOREXIA Y LA BULIMIA en el mejor o peor de los casos.
Y entonces aparecen los mitos: TRIUNFÁS SI SOS PERFECTA. La mujer tiende a pensar en triunfo si tengo un cuerpo perfecto. (MEZCLA LA MODA, CON LA FANTASÍA INCONSCIENTE) SU FANTASÍA INCONSCIENTE DE QUERER SER PERFECTA.
Qué ocurre?: IDEALIZA. La idealización aparece como instancia de superioridad. De ser un ser superior porque soy perfecta.
Lamento decirles o me agrada decirles que esto no es así. En primera instancia debemos estar atentos a los cambios. Para acompañarlos. Tener tolerancia a la frustración. Porque simplemente debemos RESIGNIFICAR LA REALIDAD y debemos ADAPTARNOS A ELLA. Y la realidad: NO ES PERFECTA. Es una realidad imperfecta, sino no sería realidad.
Y volviendo al tema laboral: La perfección en los equipos de trabajo tampoco existe, ni debe existir. Puesto que es algo supremo. Y el aprendizaje nunca se daría en esa supremacía.
Por lo tanto: Somos Humanos, ergo Somos IMPERFECTOS.

Martín Stortoni
Op. Psicólogo Social
Especializado en Organizaciones.

lunes, 2 de enero de 2012

Acoso Laboral


El acoso laboral refiere a las acciones persistentes y reiteradas realizadas con el fin de incomodar con palabras o gestos, bromas o insultos al trabajador/a en razón de su, nacionalidad, edad, sexo, color, religión, origen étnico, capacidades diferentes, virtudes, aspecto físico, estado civil, elección sexual, preferencias o situación familiar, entre otros.
¿Porque el maltrato es psíquico y social? 
Porque se manifiesta como una hostilidad continua y repetida en forma de insultos, hostigamiento psicológico, desprecio y crítica. Por ejemplo:

-Cambio de funciones u horarios
-Sobrecarga de trabajo
-Demanda de una tarea para la que no está capacitada
-Indicaciones contradictorias
-Sanciones injustificadas
-Constante bloqueo de iniciativas de interacción generando aislamiento en el trabajador/a.
- Prohibir hablar con compañeros/as.
– Promover el complot sobre el/la subordinado/a.
–Ejercer cambios de oficina o lugar de trabajo para separarlo de su grupo cercano.
- Obligar a realizar tareas denigrantes.
-Corregir o reprobar permanentemente las tareas realizadas
-Juzgar de manera ofensiva su desempeño.
-Asignar tareas sin sentido con el fin de humillar.
-Encargar trabajos imposibles de cumplir u obstaculizar la tarea 
para que no pueda ser llevada a cabo.
 -Amenazar con despidos sin fundamento real
¿Por qué se produce?
—Hay factores psicosociales —como la envidia hacia una persona que se destaca sea por su imagen sea por su capacidad y se vuelve una amenaza—,  organizacionales: cuando hay que reducir personal y se quiere evitar pagar las indemnizaciones. Y por ultimo de posición: cuando se desea sacar a la victima del cargo ocupado legítimamente, para ser ocupado por un aliado, amigo, o familiar del acosador.
En el ámbito privado, el método más eficiente para producir el cese de la violencia y la protección psicológica del damnificado es mediante la interposición legal de un recurso de amparo, atento a la falta de una ley nacional sobre mobbing. También se ha utilizado como método de resolucion de conflicto la mediación pública o privada, a fin de que en audiencia las partes se presenten ante mediador y intenten primero reconocer el hecho y luego, arribar a una solución.
En el ámbito publico el presidente Néstor Kirchner firmó el decreto 214/06, en cuyo artículo 124
http://www.sgp.gov.ar/contenidos/inap/fondo/docs/Decreto_214-2006.pdf apunta a la "erradicación de la violencia laboral" definida como "toda acción, omisión, segregación o exclusión realizada en forma reiterada por un agente que manifieste abuso de autoridad... que tenga por objeto o efecto la degradación de las condiciones de trabajo susceptibles de afectar los derechos y la dignidad de los trabajadores, de alterar su salud física y mental y/o comprometer su futuro laboral". Es una norma nueva, que muchos empleados todavía desconocen y que define a este "hostigamiento moral" como una "falta grave".
La violencia laboral es un hecho muy nuevo, no porque antes no ocurriera, sino porque recién ahora esta siendo tratado, y ante los altos niveles de desempleo y competitividad, la violencia es una expresión de conflicto. Hoy, una persona conflictiva en las organizaciones es separada de la organización.

Violencia Laboral


La Violencia Laboral Implica a todas aquellas acciones que, durante un tiempo prolongado, afectan la dignidad del trabajador, su derecho a no ser discriminado, el respeto de su honra y su integridad física, psíquica y moral. En casos extremos, desencadenan daños psicológicos graves, pérdida del empleo y hasta suicidios.
Hay víctimas que se ven tan afectadas que terminan renunciando y les resulta muy difícil reintegrarse al mercado laboral.
En cualquier caso, tanto la empresa como la sociedad pierden a una persona capacitada es un fenómeno que se conoce a  nivel mundial por una palabra en inglés, "mobbing", traducida como "ataque, atropello". 
¿Cómo se manifiesta  esta forma de acoso?
En ataques permanentes contra la persona, persecuciones tendientes a provocarle "aislamiento, pérdida de la autoestima, descalificación, desmerecimiento, violación de la intimidad, difamación, supresión de derechos, intimidación, falsa denuncia, afectación a tareas irrelevantes, quita de personal, intromisión en la computadora, utilización de influencias e indiferencia a sus reclamos.
El Centro se ocupa de:
· Promover la prevención mediante charlas, seminarios, conferencias y talleres.
· Asiste individualmente a las víctimas de acoso laboral.
· Asiste individualmente a las víctimas de acoso sexual.
· Asiste grupalmente en talleres específicos.
· Actúa bajo instancias del protocolo: Ley  214/06 artículo 124

Violencia de Género


La violencia de género es la que se produce como consecuencia de las desigualdades entre los géneros, generalmente por parte del hombre hacia la mujer, pero incluso puede darse en sentido inverso.
Aunque algunos enfoques son más eficaces que otros, la clave para eliminar la violencia de género reside en la participación de múltiples sectores y comunidades enteras.

Cuando se aborda la violencia de género desde todos los ángulos, la posibilidad de la prevención se hace una realidad, Actitud Emergente, por medio de su especialista en violencia de género, OPS Mónica Ruiztrabaja desde la ASISTENCIA, CONTENCIÓN Y PREVENCIÓN de la causa.

En nuestro Centro, se atienden a las víctimas de violencia y en casos de ser requerido, se implementa el protocolo acorde con cada situación en particular, para asegurar su atención y la protección.

Atención de salud y asistencia
· Contención emocional: individual, grupal.
· Atención telefónica inmediata.
· Servicio de Atención en línea.
· Programas de Promoción y Prevención. (P.P.P.)
· Servicio de atención de salud emocional inmediata.
· Asistencia a las víctimas según protocolo.
· Programas de intervención con agresores.
· Apoyo Psicológico (Lic. Inés Ruiz)